軽貨物、一般貨物自動車運送事業と食肉販売業(包装食肉)を展開している有限会社中山運送の中山社長にソフト導入の経緯とカスタマイズの必要性をお伺い致しました。

当社は、昭和62年に軽貨物運送を創業し、平成７年に法人化。平成15年に一般貨物運送の免許を取得し、その翌年、食肉販売業を始めました。食肉販売は、全農チキンフーズ様よりお客様を移管して頂き受託配送しております。単なる運送業では他社との差別化が難しくなりますから、当社は食肉(チキン)に特化しました。

食肉(チキン)は、部位により大きく分けて9アイテムですが、実際に伝票にするときは700点にも上ります。食肉の値段は相場とお客様別に異なります。お客様も400件ほどになりますから、手作業では追いつきません。

販売管理ソフトを導入するために、いろいろなソフトを検討していたのですが、なかなか満足する商品がなかったんです。運送業のソフトは一般的に距離換算で売上伝票を起こしますが、当社の場合は「重量換算」 しないといけないんです。

現在8台の車が定期便として決まったルートを走ります。一台の車に詰め込む食肉は決まった重量までです。お客様別、車別、商品別、この組み合わせを考えないと荷物の詰め込みに時間がかかります。商蔵奉行ERP(販売仕入管理ソフト)をネットコアさんにカスタマイズして頂き、当社に合った使いやすいソフトにして頂きました

もちろん効果は大きいです。運送業はスピードが命ですから効率アップは重要な要素です。また、売上分析も欠かせません。1ヶ月の売上集計を見てもそれはもう過去のものです。数字をきちんと把握して、今後の売上計画を戦略的に考えることが重要です。その時その時が勝負なのです。

今までも、本社と営業所の間でネットワークでのデータ管理や、経理ソフトとの連動などいくつものソフトをカスタマイズして導入支援して頂いて助かっています。でも、これで終わりということはなく、当社ももっと成長しなければなりません。当社が困った時やつまづかないようにパートナーとしてこれからもお願いします。